Cei 4 piloni ai achiziționării: stăpânirea atât a aprovizionării strategice, cât și a achizițiilor globale
În economia volatilă de astăzi, echipele de achiziții și achiziții de astăzi se confruntă cu provocări fără precedent. Întreruperile lanțului de aprovizionare, presiunile inflaționiste și cererea de aprovizionare etică sunt preocupări constante. Pe fondul acestei complexități, apare o întrebare comună: Care sunt cei patru piloni ai cumpărării?
Răspunsul nu este singular. Termenul „patru piloni” se referă la două cadre puternice, complementare, care formează baza unei funcții de achiziție de clasă mondială:
Cei patru piloni ai aprovizionării strategice: concentrați pe optimizarea nucleului proces de Cum cumpărați.
Cei patru piloni ai achizițiilor globale: concentrat pe gestionarea Complexitatea operațională a Cumpărarea peste granițe internaționale.
Acest ghid cuprinzător va demitifica ambele seturi de piloni, explicându -le componentele, importanța și - mai mult - modul în care le implementează pentru a construi o operațiune de cumpărare rezistentă, eficientă și strategică.
Aprovizionarea strategică este procesul deliberat, bazat pe date de dezvoltare a canalelor de furnizare la cel mai mic cost total, nu doar la cel mai mic preț. Cei patru piloni ai săi creează un ciclu continuu de îmbunătățire.
Ceea ce este: Analiza cheltuielilor este procesul sistematic de colectare, curățare, clasificare și analiză a tuturor datelor privind cheltuielile unei organizații. Este vorba despre transformarea datelor brute și dezordonate într -o hartă clară a locului în care se duc banii.
De ce contează: nu puteți gestiona ceea ce nu puteți măsura. Vizibilitatea cheltuielilor este o condiție prealabilă absolută pentru orice decizie strategică. Acesta descoperă oportunități de economii ascunse, dezvăluie cheltuielile cu Maverick și identifică categoriile de cheltuieli cu levera.
Cum să implementați și să începeți:
Agregarea datelor: trageți date din toate sursele - ERP -uri, sisteme AP și programe de carduri.
Curățare și standardizare: corecte erorile și standardizarea numelor de vânzători (de exemplu, „IBM”, „Mașinile de afaceri Int'l” și „IBM Inc.” devin una).
Clasificare: Clasifică cheltuielile folosind un sistem precum UNSSC sau o taxonomie personalizată.
Analiză și raportare: identificați tendințele, furnizorii de top și oportunitățile de consolidare.
KW-uri cu coadă lungă acoperită:
Ceea ce este: acesta este procesul principal de identificare, evaluare și selecție a furnizorilor pe baza informațiilor din analiza cheltuielilor. Se deplasează dincolo de cumpărarea tranzacțională pentru a se concentra pe costul total al proprietății (TCO).
De ce contează: aprovizionarea eficientă vă asigură că obțineți cea mai bună valoare - o combinație de costuri, calitate, servicii, inovație și atenuarea riscurilor. Este vorba despre construirea unui avantaj competitiv prin baza dvs. de aprovizionare.
Cum să implementați și să începeți:
Cercetări de piață: înțelegeți peisajul furnizorului și dinamica pieței.
Dezvoltați strategia de aprovizionare: decideți asupra unică vs. multi-aprovizionare, globală vs. locală.
Procesul RFX: Utilizați cererile de informații (RFI), propuneri (RFP) și citate (RFQ ) Pentru a aduna date comparabile.
Evaluarea furnizorilor și negocierea: punctează furnizorii în mod obiectiv și negociați termenii.
KW-uri cu coadă lungă acoperită:
Ceea ce este: gestionarea contractului este procesul de creare, executare și gestionare a acordurilor care formalizează relațiile furnizorilor. Se asigură că valoarea capturată în timpul negocierii este realizată.
De ce contează: o strângere de mână nu este suficientă. Contractele puternice atenuează riscul, asigură conformitatea, definesc valorile de performanță (SLAS/KPI) și oferă un cadru legal pentru soluționarea litigiilor.
Cum să implementați și să începeți:
Depozit centralizat: stocați toate contractele într -o singură locație accesibilă.
Gestionarea clauzei cheie: standardizează termeni importanți precum răspunderea, încetarea și sancțiunile SLA.
Gestionarea obligațiilor: urmăriți etapele, livrările și reînnoirea în mod proactiv.
Monitorizarea conformității: Asigurați -vă că ambele părți respectă condițiile convenite.
KW-uri cu coadă lungă acoperită:
Ce este: SRM este managementul proactiv, strategic al interacțiunilor cu furnizorii cheie. Este vorba despre trecerea de la o relație tranzacțională, adversă la un parteneriat de colaborare.
De ce contează: Furnizorii dvs. critici sunt extensii ale întreprinderii dvs. Relațiile puternice duc la inovație, tratament preferențial în timpul deficitului, îmbunătățirea continuă și gestionarea comună a riscurilor.
Cum să implementați și să începeți:
Segmentarea furnizorilor : Clasificați furnizorii pe baza riscului și a criticității (de exemplu, strategice, blocaj, pârghie, rutină).
Managementul performanței: Examinați în mod regulat KPI-urile precum livrarea la timp, tarifele de calitate și ideile de inovare.
Recenzii comune de afaceri: Deține reuniuni trimestriale sau anuale pentru a revizui performanța, strategia de partajare și rezolvarea problemelor.
Dezvoltare și colaborare: co-dezvoltarea de noi produse sau procese cu parteneri strategici.
KW-uri cu coadă lungă acoperită:
Când activitățile dvs. de aprovizionare traversează granițele, se adaugă un nou strat de complexitate. Acești patru piloni sunt critici pentru gestionarea acelei complexități.
Ce este: aceasta se referă la talentul, abilitățile și cultura echipei dvs. de achiziții și rețeaua sa extinsă. Include personalul intern, partenerii externi și conducerea.
De ce contează: cele mai bune procese și tehnologie sunt inutile fără ca oamenii potriviți să le conducă. Achiziționarea globală necesită expertiză în comerțul internațional, negocierea interculturală, atenuarea riscurilor și reglementările locale.
Cum să implementăm și să începeți: investiți în formare continuă, închiriați pentru diversitatea gândirii și experienței și luați în considerare utilizarea serviciilor de achiziții globale terțe cu expertiză la sol.
Ceea ce este: acestea sunt fluxurile de lucru standardizate, dar flexibile, care guvernează activitățile de achiziții globale - de la rechiziția la plată - din diferite regiuni și unități de afaceri.
De ce contează: Standardizarea asigură consecvența, controlul, eficiența și conformitatea. Previne haosul și permite scalabilitatea în medii de operare diverse.
Cum să implementați și să începeți: documentează și harta procesele de bază, implementați politici de achiziții globale (cu variații locale admise) și automatizați fluxurile de lucru pentru a reduce erorile și întârzierile.
Ce este: suita de instrumente digitale care permit achiziționarea globală, inclusiv modulele ERP, software -ul de gestionare a relațiilor cu furnizorii (SRM), platforme de analiză de cheltuieli și cataloage de achiziții digitale.
De ce contează: Tehnologia oferă vizibilitatea globală a cheltuielilor necesare pentru luarea deciziilor. Automatizează procesele, gestionează cerințele multi-monedă și multi-limbaj și oferă informații bazate pe date.
Cum să implementați și să începeți: evaluați apartamentele de achiziții integrate, prioritizați soluțiile bazate pe cloud pentru accesibilitate și asigurați-vă că analiza de date robustă și capacitățile de raportare sunt caracteristici de bază.
Ce este: gestionarea activă a întregului flux de bunuri, informații și finanțe de la furnizorul furnizorului dvs. către clientul dvs. Acesta cuprinde logistica, gestionarea stocurilor și atenuarea riscurilor.
De ce contează: lanțurile globale de aprovizionare sunt în mod inerent fragile. Gestionarea acestui pilon are un impact direct asupra costurilor, fiabilității și rezistenței. Întreruperile dintr -o parte a lumii pot opri producția în alta.
Cum să implementați și să începeți: conduceți amănunțit Cartografierea lanțului de aprovizionare , diversifică -ți geografic baza furnizorilor, dezvoltă relații puternice cu partenerii logistici și creează planuri robuste de continuitate a afacerilor.
Înțelegerea stâlpilor este un lucru; Implementarea lor este alta. Iată cum să -i faci să lucreze împreună.
Începeți cu strategic Aprovizionare : Pentru majoritatea organizațiilor, primul pas este de a obține controlul intern. Master Chanping Analiza și aprovizionarea pentru a genera economii și pentru a construi o bază puternică de furnizori. Aceasta finanțează și justifică investiții suplimentare.
Extindeți -vă cu achizițiile globale: pe măsură ce creșteți la nivel global, strat pe oameni, proces, tehnologie și discipline ale lanțului de aprovizionare pentru a gestiona eficient noua complexitate.
Creați sinergii:
Datele din analiza cheltuielilor dvs. (pilonul 1 al aprovizionării) informează tehnologia (pilonul 3 al Global) pe care trebuie să o implementați.
Eforturile dvs. SRM (pilonul 4 al aprovizionării) sunt fundamentul unui lanț de aprovizionare rezistent (pilonul 4 al Global).
Procesele globale (Pilonul 2 al Global) Asigurați -vă că strategiile dvs. de aprovizionare strategică sunt executate constant la nivel mondial.
Pentru a vă urmări progresul, monitorizați aceste valori pe ambele cadre:
Economii de costuri: procentul de economii obținute față de valoarea inițială.
Performanța furnizorului: livrare la timp (OTD) și rate perfecte de îndeplinire a comenzilor.
Eficiența procesului: timpul ciclului de achiziții.
Conformitate: rata de conformitate a contractului și procentul de cheltuieli maverick.
Inovație: numărul de idei sau proiecte cu valoare adăugată inițiată de furnizori.
Q1: Care este adevărata diferență între „cumpărare” și „achiziții”? Le aud folosite în mod interschimbabil.
R: Gândiți -vă așa: Achiziționarea este specifică act de cumpărare —tranzacția în sine. Achiziția este întregul proces , de la identificarea nevoii de a plăti factura. Include aprovizionarea, negocierea și gestionarea contractului. Achiziția este strategia; Achiziționarea este pasul tactic final.
Q2: Suntem un IMM cu un buget limitat. Putem implementa chiar și această abordare „patru piloni”?
R: Absolut. Nu aveți nevoie de un buget masiv, ci doar de o schimbare a mentalității. Începe mic. Concentrați -vă pe un pilon, cum ar fi analiza cheltuielilor. Chiar și clasificarea cheltuielilor de anul trecut într -o foaie de calcul poate dezvălui oportunități uriașe. Cadrele sunt scalabile; Cheia este să fie mai degrabă intenționată decât reactivă.
Q3: Ce pilon ar trebui să abordăm mai întâi dacă începem de la zero?
R: Aproape întotdeauna începe cu analiza cheltuielilor. Nu puteți construi o strategie inteligentă în întuneric. Știind exact unde se duc banii dvs. este lanterna care vă arată cu ce furnizori să renegocieze, cu ce categorii să se consolideze și unde s -ar putea ascunde cele mai mari riscuri.
Q4: Cum obținem alte departamente (cum ar fi finanțele sau operațiunile) pentru a cumpăra această abordare structurată?
R: Vorbește limba lor. Nu vorbiți despre „piloni de achiziții”. Discutați cu finanțele despre economiile de costuri și conformitatea. Discutați cu operațiunile despre fiabilitatea și calitatea ofertei. Arată -le cum rezolvă acest proces lor probleme și vor deveni cei mai mari aliați ai tăi.
Q5: Această abordare este doar pentru companiile de producție care cumpără materii prime?
R: Deloc! Principiile sunt universale. O companie tehnologică îl poate utiliza pentru licențe software și servicii cloud. Un spital îl poate folosi pentru consumabile medicale și echipamente. O agenție de marketing o poate folosi pentru talent independent și spațiu publicitar. Orice organizație care cheltuie bani poate beneficia.
Q6: Care este o „greșeală de rookie” comună atunci când încercați să îmbunătățiți achizițiile?
R: Concentrându -se exclusiv pe prețul unitar. Aceasta este eroarea clasică. Cel mai ieftin produs vine adesea cu costuri ascunse: calitate slabă, livrare nesigură, servicii teribile sau risc ridicat. Evaluează întotdeauna costul total al proprietății (TCO), care include acești factori ascunși.
Q7: Cât de des ar trebui să ne reevaluăm furnizorii și contractele?
R: Nu este o afacere „setați -l și uitați -l”. Pentru furnizorii critici, recenziile formale ar trebui să se întâmple cel puțin anual. Dar ar trebui să monitorizați performanța (cum ar fi timpii de livrare) în mod continuu. Piața se schimbă, la fel și relațiile tale. Nu așteptați să expire un contract pentru a vedea dacă mai primiți o afacere bună.
Q8: Avem relații grozave cu furnizorii noștri de lungă durată. De ce ar trebui să zguduie barca cu un proces formal?
R: Un proces formal nu se referă la înlocuirea încrederii; Este vorba despre construirea pe ea. Un contract bun și recenzii obișnuite de performanță îi protejează pe amândoi. Se asigură că așteptările sunt clare și reduce șansa unei neînțelegeri care ar putea deteriora această relație grozavă pe care ai muncit din greu pentru a -l construi.
Q9: Ce rol joacă sustenabilitatea în achizițiile moderne?
R: Una imensă și în creștere. Acum este o componentă de bază a gestionării riscurilor și a reputației mărcii. Companiile sunt evaluate din ce în ce mai mult cu privire la practicile lor de mediu, sociale și de guvernare (ESG). Aceasta înseamnă evaluarea furnizorilor cu privire la practicile lor etice de muncă, impactul asupra mediului și amprenta de carbon, nu doar costurile și calitatea.
Q10: AI și automatizarea pot ajuta cu adevărat sau este doar un cuvânt cheie?
R: Este real și un schimbător de jocuri, în special pentru primul pilon (analiza cheltuielilor). AI poate curăța și clasifica automat mii de facturi în câteva minute, descoperind modele pe care le -ar lipsi un om. De asemenea, poate monitoriza riscurile globale și chiar poate prezice viabilitatea furnizorului. Îți eliberează echipa pentru a se concentra pe munca strategică, cum ar fi negocierea și construirea relațiilor.
Contactaţi-ne
Sună -ne: +86 193 7668 8822
E -mail: [email protected]
Adăugați: Building B, No.2, el er er Road, comunitatea Dawangshan, strada Shajing, districtul Bao'an, Shenzhen, China