Dincolo de „Arata bine”: Un ghid complet pentru inspecția AQL 2.5 pentru electronice

Imaginează-ți acest scenariu:

Comandați 5.000 de căști wireless de la o fabrică din Shenzhen. „Eșantionul de aur” pe care ți l-au trimis a fost perfect. Fotografiile liniei de producție arătau grozav.

Dar când transportul ajunge la depozitul tău din Texas, începi să primești returnări ale clienților. O cască nu se încarcă. Carcasa din plastic este zgâriată. Logo-ul se îndepărtează.

Sunați la fabrică să vă plângeți. Răspunsul lor? "Dar le-am verificat! Arătau bine!"

Problema nu este că fabrica nu a verificat; este că nu ai fost de acord Cum a verifica. În lumea aprovizionării din China, „Arata bine” nu este un standard. AQL (Limita de calitate acceptabilă) este.

La Dark Horse Sourcing , nu doar „ne uităm” la produse. Le inspectăm folosind date. Iată cum puteți utiliza standardul AQL pentru a vă proteja afacerea cu produse electronice - explicat în limba engleză simplă.

Ce este AQL? (Analogia „Bilet de viteză”)

AQL reprezintă Limită de calitate acceptabilă.

Gândește-te la asta ca la volan. În mod ideal, doriți să conduceți perfect (0 defecte). Dar, în realitate, dacă treci cu 1 mph peste limita de viteză, probabil că poliția nu te va opri. Dar dacă treci cu 20 mph peste, ai probleme.

AQL este acea „zonă tampon”. Răspunde la întrebare: "Câte unități defecte sunt dispus să accept într-un lot de 5.000 înainte de a respinge întreaga expediere?"

• De ce să nu verifici 100%? Verificarea a 5.000 de unități una câte una durează zile și costă o avere.
• Soluția: Alegem un eșantion aleatoriu (de exemplu, 200 de unități). Dacă găsim mai puțin de 10 proaste, presupunem că întregul lot este în siguranță. Dacă găsim 11, respingem întregul lot.

Cele 3 tipuri de defecte: Cunoaște-ți inamicul

Când noastre Echipa de inspectie a calitatii merge la o fabrică, clasificăm defectele în trei găleți. Acest lucru este crucial pentru contractul dvs.

1. Defecte critice (toleranță 0%)

Definiţie: Periculoase sau nesigure. Exemplu: O baterie cu litiu care se încălzește prea mult; cabluri expuse; mucegai în interiorul cutiei. Regula noastră: Dacă găsim chiar și UNUL defect critic, inspecția eșuează imediat.

2. Defecte majore (AQL 2.5)

Definiţie: Produsul este sigur, dar nu funcționează corect. Un client l-ar returna cu siguranta. Exemplu: Bluetooth nu se va asocia; butonul este blocat; dimensiunea este greșită cu 5 mm. Standard: Setat de obicei la 2.5. (Permitem un număr mic dintre acestea).

3. Defecte minore (AQL 4.0)

Definiţie: Probleme cosmetice. Produsul funcționează, iar majoritatea clienților nu vor observa sau nu le va păsa prea mult. Exemplu: O mică zgârietură pe partea de jos; o pată pe manualul de instrucțiuni; adeziv ușor dezordonat. Standard: Setat de obicei la 4.0. (Aici suntem mai îngăduitori).

 

Lista de verificare a electronicelor Dark Horse: ceea ce verificăm de fapt

Dacă vă procurați căști, ceasuri inteligente sau încărcătoare, aveți nevoie de o listă de verificare specifică. Iată șablonul pe care îl folosim pentru clienții noștri:

Faza 1: „Shake & Drop” (fizică și siguranță)

• Testul de cădere a cartonului: Aruncăm cutia ambalată de la o anumită înălțime. Dacă produsul se sparge în interior, ambalajul este prea slab.
• Testul Hi-Pot: Pentru încărcătoare, testăm scurgerile de înaltă tensiune pentru a asigura siguranța.
• Verificare asamblare: Distanța dintre piesele din plastic este prea mare? Zonăie când este agitat?

Faza 2: funcționalitate (funcționează?)

• Pornire/Oprire: Se aprinde instantaneu?
• Test de încărcare: Se aprinde LED-ul când este conectat?
• Funcție completă: Pentru un difuzor, testăm raza de asociere Bluetooth (10 metri) și răspunsul la buton.
• Îmbătrânirea bateriei: Nu testăm doar dacă funcționează acum . Solicităm adesea un test de „burn-in” pentru a vedea dacă durează.

Faza 3: vizuală și cosmetică

• Imprimare logo: Este centrat logo-ul ecranului de mătase? Se zgârie cu unghia?
• Potrivirea culorilor: „Space Grey” se potrivește cu codul Pantone pe care l-ați aprobat sau este violet?
• Accesorii: Cablul USB este inclus? Este manualul în limba corectă?

Studiu de caz: Dezastrul „butonului lipicios”.

Clientul: Un vânzător Amazon din SUA creând un mouse de gaming personalizat. Problema: Fabrica a terminat 3.000 de unități. Au trimis un videoclip în care se aprinde mouse-ul. Arăta grozav. Intervenția calului întunecat: Nu am avut încredere în videoclip. Am trimis un inspector la etajul fabricii.

• Noi am folosit AQL Nivelul II pentru a eșantiona 125 de șoareci.
• Constatarea: Luminile au funcționat, dar la 15 unități, butonul „Clic stânga” era lipicios. Nu a făcut clic înapoi suficient de repede.
• Rezultatul: 15 defecte majore au depășit limita admisă (10). Am eșuat inspecția.

Rezultatul: Fabrica a trebuit să despacheteze toate cele 3.000 de unități, să înlocuiască arcul din buton și să le reambaleze la lor cost. Dacă clientul le-ar fi expediat pe Amazon, ar fi primit recenzii de 1 stea și ar fi fost interzis.

Cum să te protejezi (pași acționați)

Nu trebuie să fii un inginer de calitate pentru a te ocupa de asta. Trebuie doar să urmați acești pași:

1. Pune-l în contract (PO): Nu scrie doar „Calitate înaltă”. Scrie: "Standard de inspecție: AQL Nivel II, Major 2.5, Minor 4.0. Dacă inspecția eșuează, Fabrica plătește pentru reinspecție."

2. Aprobați o „Probă de aur": Semnează și data o mostră perfectă. Trimite-l nouă sau fabricii. Inspectorul va ține acest eșantion într-o mână și unitatea de producție în cealaltă pentru a compara.

3. Nu-l inspectați singur (dacă nu sunteți aici): Fotografiile mint. Videoclipurile mint. Aveți nevoie de o terță parte (cum ar fi Dark Horse Sourcing) la sol pentru a alege cutii aleatorii din fund de grămadă, nu cele pe care ți le înmânează directorul fabricii.

Concluzie

Controlul calității nu înseamnă să nu ai încredere în furnizorul tău; este vorba de verificând munca lor.

La Dark Horse Sourcing , acționăm ca ochii și urechile dumneavoastră în fabrică. Nu ne interesează „guanxi” cu șeful fabricii; ne pasă de recenziile tale Amazon.

Planificați următoarea comandă de electronice? Nu pariați pe calitate. Consultați-ne Servicii de inspectie a calitatii pentru a vedea lista noastră completă de verificare sau Contactaţi-ne pentru a obține o consultație gratuită.